CATI電話訪問

CATI全稱為計算機輔助電話訪問系統（Computer Assisted Telephone Interview），它是將傳統的調查技術與現代計算機、通訊技術相結合的一種全新的電話調查作業系統。由于該系統具備隨機撥號、問卷生成、現場監控和數據處理等功能和速度快、質量高、成本低和可控制性強等特點，而成為當今國際上最常用的數據采集方法。
CATI訪問較適合于產品品牌知名度、市場滲透率和市場占有率，居民消費態度、消費習慣和生活形態，顧客滿意度、媒體覆蓋率、接觸率和廣告到達率等市場研究項目，同時，CATI訪問還廣泛用于社情民意調查和行業行風調查。

入戶訪問

入戶訪問是一種重要的傳統調查方法，也是目前較常用的市場研究方法之一。入戶訪問一般是由訪問員進入被訪者的家中或工作單位，直接與被訪者接觸，利用事先設計好的問卷與被訪者面談，并如實紀錄被訪者的回答以形成調查問卷。
入戶訪問由于能夠形成與被訪者面對面的溝通，因此一般比較適合內容較多、需要向被訪者出示產品/卡片或需要訪問員演示/操作的研究項目。在實際操作中，入戶訪問一般較多地應用于消費者研究、產品研究、媒體研究以及市場容量研究等各個方面。

街頭攔截訪問

街頭攔截訪問是指在某個特定場所（例如商場、街道、醫院、公園等）對目標人群進行現場攔截和訪問的一種調研方法，一般可分為流動訪問及定點訪問兩種，此處僅指流動訪問。
街頭攔截訪問可以出示卡片，對于形象化和復雜概念的測試比較理想，訪問時間可以相對較長，獲得的信息量比較大，同時由于訪問活動比較集中，便于現場的統一質量監控。此外，街頭攔截訪問還具有執行時間較短、執行效率較高、成本相對較低等優點。
街頭攔截訪問一般較適合于人群特征或目標市場相對比較清晰、產品或服務的滲透率較低的研究項目。

定點攔截訪問

定點攔截訪問即CLT（Central Location Test），是街頭攔截訪問的特殊形式，它是一種綜合了入戶訪問與街頭流動攔截訪問優點的數據采集方式，在現代市場調查中被廣泛應用。其操作方法一般是在人流量較大的繁華地帶設立安靜、優雅的會場，然后由訪問員在戶外邀請合格的過路行人到會場依序接受訪問。
定點訪問具有易于質量監控、訪問質量高、被訪者配合程度良好、訪問時效性易于保證等優勢，適用于問卷內容較多、樣本量較大的研究項目。
由于定點訪問的諸多優勢，其應用范圍較為廣泛，各種滿意度研究、品牌研究、市場容量研究、消費者研究、媒體研究等均可采用定點訪問開展調查。

固定樣本調查

固定樣本調查是指從調查對象的總體中抽取出若干具有代表性的樣本組成固定的樣本小組，在一定時間內由調查機構向這個固定的樣本小組中的成員定期（如每月一次）、反復地進行資料收集的調查方法。
固定樣本調查具有訪問成功率高、問卷質量上佳等優勢，一般較多應用于消費者行為研究，如收聽率、收視率、消費情況、商品購買情況、產品使用情況等。

留置樣品測試

留置樣品測試是將某種產品贈送給被訪者使用，并對被訪者使用該種產品前后的消費行為、心理等方面的異同進行研究、評估的一種市場調查方法。由于是在被訪者使用過產品的情況下才進行的調查，因此留置樣品測試取得的數據一般較為真實、直觀，并可以充分了解產品使用前后消費者的不同反應，同時由于在發放產品時已經和被訪者取得了聯系，因此在留置樣品測試中，被訪者一般較為配合，問卷的回收率相對較高。
由于留置樣品調查本身所具備的特性，其一般應用于新產品投入市場前的可行性研究。

郵寄問卷調查

顧名思義，郵寄問卷調查就是將問卷以郵寄的方式寄給事先選定的被訪者，由被訪者根據問卷的要求進行填寫，并在指定的時間內將問卷寄回調查機構的一種調查方法。
郵寄問卷調查具有保密性強、調查區域廣、調查費用低等突出優勢，同時還可有效地消除訪問員誤差，較好地保證調查質量。但郵寄問卷調查的不足也顯而易見，調查所需時間較長、問卷回收率較難控制，需充分了解被訪者名單地址等信息，調查前的準備工作要求相對較高。
綜合其優劣勢，郵寄問卷調查一般較適合應用于時效性要求不高、調查對象名單地址比較清楚、調查經費比較緊缺、調查內容較多或較為敏感的研究項目，如消費習慣研究、消費觀念研究、生活形態研究、意識形態研究、消費者滿意度研究等。

神秘顧客研究

神秘顧客研究（Mystery Customer Research）是顧客滿意度調查的重要方法之一。其做法是由對被調查企業所在行業有深刻了解的訪問員以普通顧客的身份親歷被調查企業的服務場所，在真實的消費環境中以專業的視角感知企業與顧客接觸的每一個真實時刻（Moment of Truth），并將其消費經歷、感受、評價等以表格及《顧客經歷報告》的形式反饋給被委托單位。
由于神秘顧客研究是在被調查者不知情的情況下進行的，因此可以觀察到服務人員無意識的表現，從而獲得最真實的信息。神秘顧客研究一般可作為任何一種面對面研究方法的補充，被廣泛應用于顧客滿意度測評、商家服務或銷售情況以及價格監測等方面。

觀察法

觀察法是指研究者出于一定的研究目的，根據研究提綱或觀察表，利用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得信息資料的一種市場研究方法。
利用觀察法采集數據不僅快捷、真實，還常常能夠導致新的發現或收集到一些無法言表的生動資料，為項目的研究提供有益的補充。
觀察法一般可應用于產品交易量監測、價格監測、商品庫存調查、消費者需求調查以及市政規劃所必需的人流量、車流量調查等。

網絡調查

網絡調查是伴隨著20世紀IT技術和Internet技術的日益成熟而迅速興起的一種以非傳統手段進行數據采集的市場研究方法，其特點是在線化、實時性、互動性、大區域、大樣本。網絡調查盡管依然沿用了傳統的調查研究技術，但由于多媒體技術和數據庫技術的成熟應用，它將在某些研究領域中逐漸取代傳統的調查方法。在目前的實際應用中，各專業調查機構往往借助其樣本量大的特點，結合各種傳統研究方法共同進行項目研究。
網絡調查一般適用于時效性強、樣本量大、調查對象比較廣泛、研究內容比較貼近市民生活的研究項目，如社會研究、民意調查等。