一、超四成游客取消旅游計(jì)劃
41.4%的被訪者取消了疫情前已經(jīng)做好了安排的旅游計(jì)劃，其中原先計(jì)劃省內(nèi)游的被訪者占比超過(guò)兩成；原計(jì)劃國(guó)內(nèi)游和市內(nèi)游的占比分別為11.0%和7.1%；原計(jì)劃出境游的被訪者占比較少，僅2.9%。
二、旅游信息關(guān)注度下降
疫情期間，超五成的被訪者比平時(shí)更少地或者不關(guān)注旅游類信息，其中有32.4%被訪者在疫情期間不關(guān)注旅游類信息；19.0%的被訪者在疫情期間關(guān)注旅游類信息比平時(shí)更多。
門戶網(wǎng)站和微博/微信是疫情期間被訪者最主要的旅游信息獲取渠道，選擇比例分別為46.7%和38.1%和37.6%；通過(guò)電視電臺(tái)報(bào)紙和專業(yè)旅游網(wǎng)站、APP獲取旅游信息的比例分別為37.6%和25.2%；通過(guò)親朋好友和網(wǎng)上社區(qū)/論壇獲取信息的比例均在一成以上。
三、團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)難度較大
受疫情影響，預(yù)計(jì)疫情結(jié)束后團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)熱度難度將加大。調(diào)查中，95.7%的被訪者表示疫情后出游將選擇自助游（個(gè)人或親友結(jié)伴出游）方式。省內(nèi)游和國(guó)內(nèi)游是被訪者首選的旅游目的地，占比分別為42.4%和35.2%；自駕（含乘坐親友車輛）和高鐵/動(dòng)車為被訪者主要的交通出游方式，占比分別為52.4%和40.0%。
四、疫后出游觀望情緒濃厚
有64.3%的被訪者計(jì)劃疫情結(jié)束后外出旅游，但其中有65.2%的被訪者對(duì)盡快安排外出旅行持保守態(tài)度，想疫情結(jié)束后穩(wěn)定一段時(shí)間再外出旅游，34.8%的被訪者表示想盡快安排第一次外出旅行。在持保守態(tài)度的被訪者中，有27.6%的被訪者“不確定”是否會(huì)盡快安排第一次外出旅行，另有37.6%的被訪者“不同意”和“非常不同意”盡快安排第一次外出旅行，其中“不同意”的占比為25.2%。
42.4%的被訪者表示疫情結(jié)束后不會(huì)投入更多的時(shí)間和金錢出去旅行；有27.6%的被訪者持觀望態(tài)度；有三成的被訪者表示會(huì)投入更多的時(shí)間和金錢出去旅行。在疫情結(jié)束后，接近六成被訪者選擇短途旅游而非長(zhǎng)途旅游，另有21.9%的被訪者尚不確定。
在疫情后，被訪者的出游將更具理性，表示會(huì)計(jì)劃好出行而非沖動(dòng)性旅行的占比超過(guò)八成。同時(shí)，安全衛(wèi)生防控意識(shí)有所增強(qiáng)，更愿意選擇不擁擠的景點(diǎn)、在旅游中隨時(shí)準(zhǔn)備好口罩、消毒液等防護(hù)用品和更加關(guān)注旅游目的地安全、衛(wèi)生、交通等保障性信息，占比均超過(guò)八成，其中表示更加關(guān)注旅游目的地安全、衛(wèi)生、交通等保障性信息的占比為91.4%。
